Recentemente, foram anunciadas mudanças cartão Nubank que fez alguns clientes se perguntarem exatamente o que estava mudando.
Entretanto, é válido pensar que é natural que algumas coisas sejam atualizadas ou passem por alterações.
Afinal, o sistema da “roxinha” vai se adaptando ao mercado, novas ideias surgem e outras necessidades aparecem.
Pensando nisso, separamos aqui as mudanças que realmente valem a pena você conhecer, seja cliente antigo ou novo.
Aplicativo – Cara nova para o cartão roxo
A primeira grande mudança que a maior parte dos clientes notaram se referem ao aplicativo da Nubank.
Dessa forma, já fazia alguns meses que a plataforma digital pedia um feedback para os clientes.
A ideia era entender como eles pensavam, o que queriam ao acessar o app, aquilo que consideravam difícil e assim por diante.
Portanto, a opinião do público foi essencial para que a empresa identificasse o que era interessante atualizar.
E assim foi feito.
O aplicativo ganhou uma cara nova, com uma central de acesso mais rápido.
Ou seja, tudo aquilo que você pode precisar, está bem mais fácil para encontrar.
É importante destacar que, atualmente, o app não serve apenas para gerenciar o dinheiro dos clientes.
Afinal, existem diferentes serviços disponíveis ali, mas precisam ser fáceis de acessar para serem usados.
Logo, as mudanças cartão Nubank vieram para comportar todas as ferramentas, facilitar a leitura e melhorar a experiência do usuário.
Mudanças cartão Nubank – Análise de crédito
Entre os assuntos de destaque da fintech, está a análise de crédito, para liberação de cartões.
Em resumo, grande parte dos clientes começam com um crédito de R$ 50, ou nem isso.
Como resultado, o número de reclamações que a empresa recebia em relação ao assunto é bem alta.
De acordo com as informações que temos até o momento, a Nubank vai mudar em relação a análise.
Entretanto, o principal destaque está no suporte.
De acordo com o anúncio, a empresa dará dicas aos clientes, de como aumentar o limite mais rapidamente.
Dessa forma, a ideia é dizer para o cliente o que ele deve fazer para conseguir aumentar o crédito em menos tempo.
Em relação a mudança de análise de crédito, acredita-se que o principal divisor seja o uso do app.
Em outras palavras, se antes o score de crédito era a principal ferramenta, agora este será apenas um indicador.
Sendo que o comportamento na conta Nubank será de extrema valia.
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Outras mudanças cartão Nubank
Existem ainda outros assuntos que estão aparecendo e que, logo, podem ser tornar uma verdadeira febre.
Dentro deste cenário, cabe dizer que a empresa está sempre buscando novos meios de alcançar o mercado.
A partir disso, as atualizações incluem:
- Cartão pré-pago ideal para clientes que ainda não tem crédito;
- Integração com o Google Play;
- Liberação de pagamentos com o celular;
- Seguro de vida com cobertura personalizada e valor mais acessível;
- Promoções de cashback em compras na Amazon Prime;
- Recurso de cobrança via Pix para empreendedores através do app, entre outras.
A dica então, é ficar de olho.
As mudanças cartão Nubank vem como uma maneira de melhorar a experiência do usuário e garantir mais acesso e facilidade, reduzindo problemas e também a necessidade de atendimento.
